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RGPD - Principes de traitement et de protection des données personnelles

RGPD - Principes de traitement et de protection des données personnelles

Champ d'application personnel

Ces Principes s’appliquent à toute personne visitant les sites Web de la Société www.demos-trade.com et demos24plus.com (« Sites Web »), ainsi qu’à tous les clients de la Société (« Personnes concernées »). En utilisant les Sites Web de la Société, vous reconnaissez ces Principes et acceptez leur application. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, conformément au RGPD (« Données personnelles »).

Catégories de données personnelles traitées

La Société traite les données suivantes : données d’identification, de contact, descriptives, de paiement, de facturation, d’accès, d’autorisations, demandes de services (y compris cookies), données logistiques, de livraison, de commande et de partenariat commercial.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes : - fourniture de produits et services (via les Sites Web ou des relations commerciales) ; - évaluation interne des produits et services et amélioration de leur qualité ; - protection des intérêts légitimes de la Société (ex. sécurité, marketing, contentieux).

Communications marketing

Si vous êtes client ou si vous y avez consenti, la Société peut utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des actualités, promotions et offres commerciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres du portail ou le lien de désinscription présent dans les messages, ou par e-mail.

Transmission des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises : - aux sociétés du groupe Démos trade ; - aux partenaires commerciaux (ex. transporteurs, banques, prestataires IT, agences marketing), soit pour le compte de la Société, soit sur la base d’intérêts légitimes ; - à des tiers autorisés ou obligés d’y accéder selon la loi (ex. tribunaux, autorités judiciaires).

Mesures de protection

La Société applique des mesures organisationnelles et techniques pour minimiser les risques d’accès non autorisé. Cela inclut la sécurisation des serveurs et sites Web. Le personnel est tenu à la confidentialité conformément à l’article 28, paragraphe 3, point b) du RGPD.

Cookies

La Société utilise des « cookies », petits fichiers texte envoyés à votre navigateur pour améliorer l’expérience utilisateur. Grâce aux cookies, la Société peut : - conserver l’historique de navigation ; - mémoriser vos identifiants ; - recueillir des informations comportementales ; - adapter le contenu du site. Les préférences cookies peuvent être configurées via la bannière dédiée sur le site.

Coordonnées de contact

Pour toute question sur la protection ou le traitement de vos données, veuillez contacter : demos@demos-trade.com

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : - retirer votre consentement ; - accéder à vos données (art. 15) ; - rectifier les données inexactes ; - demander l’effacement (art. 17) ; - limiter le traitement (art. 18) ; - obtenir vos données dans un format lisible (art. 20) ; - être informé en cas de violation de sécurité (art. 34) ; - vous opposer au traitement (art. 21) ; - déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle : Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Tchéquie (ou via boîte de données : qkbaa2n).